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| Breve información | |
| Código IATA | Alaska |
|---|---|
| Asiento | Kuala Lumpur, Malasia |
| Volumen de pasajeros | 50,7 millones (2015) |
| objetivos | Malasia, Tailandia, India, Indonesia |
| Internet | www.airasia.com |
historia
La aerolínea fue fundada en 1993 como empresa estatal en Malasia y el primer vuelo tuvo lugar el 18 de noviembre de 1996. AirAsia luchó por establecerse en el mercado nacional y solo tuvo pérdidas en los primeros años. En diciembre de 2001, el ex gerente de Time Warner Tony Fernandes compró la aerolínea fuertemente endeudada por un ringgit malayo y amplió la flota con nuevos aviones y abrió nuevas rutas. A partir de ese momento, la compañía se centró en el segmento barato y convirtió a AirAsia en una aerolínea de bajo costo. La realineación fue tan exitosa que los planes ahora estaban completos para expandirse a los países vecinos. A finales de 2003 la filial se convirtió Thai AirAsia fundada en Bangkok con el fin de atacar el mercado de vuelos nacionales de Tailandia, como en el país de origen Malasia. La expansión a Indonesia y Indonesia AirAsia fue fundada. Ahora se han agregado al programa más vuelos entre estos países. 2010 Filipinas AirAsia, 2012 el AirAsia Japón y 2013 AirAsia India fundado. De este modo, la aerolínea se ha convertido en la aerolínea de bajo coste más grande de Asia. Desde 2014 se ha incrementado la inversión en rutas de larga distancia. Con este fin, las aerolíneas se convirtieron AirAsia X, Thai AirAsia X y Indonesia AirAsia X y desde sus bases de operaciones ahora hay vuelos a Australia, China y Japón.
flota
AirAsia tiene una flota de aviones muy joven y moderna. La edad promedio es de 5,6 años (a agosto de 2016).
AirAsia tiene una flota de 77 Airbus A320, Thai AirAsia 49 Airbus A320, Indonesia Air Asia 19 Airbus A320, Filipinas AirAsia 15 Airbus A320, AirAsia Japan 2 Airbus A320 y AirAsia India 8 Airbus A320. AirAsia X 22 Airbus A330, Thai AirAsia X 6 Airbus A330 e Indonesia AirAsia X 5 Airbus A320 y 2 Airbus A330.
AirAsia es actualmente el mayor cliente del Airbus A320. La empresa ha encargado 260 máquinas más.
Alianzas
AirAsia trabaja en estrecha colaboración con sus propias filiales. Además, la empresa colabora con la cadena de hoteles económicos. Tune hoteles, la empresa financiera Prepago grande y la compañía de telefonía celular Tune Talk. Todas estas son empresas que pertenecen al grupo de empresas propiedad del propietario Tony Fernandes.
Red de ruta y concentradores
AirAsia, junto con sus empresas hermanas, ofrece alrededor de 400 vuelos diarios en rutas nacionales e internacionales que cubren Malasia, Indonesia y Tailandia, y rutas internacionales, principalmente desde Kuala Lumpur a Australia, Bangladesh, Brunei, Camboya, China, India, Laos y Myanmar , a las Filipinas, a Singapur, Sri Lanka, Taiwán, a los Emiratos Árabes Unidos, a Gran Bretaña y Vietnam. Cada aerolínea tiene su propia base de operaciones. AirAsia (Hub: Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur), Thai AirAsia (Hub: Aeropuerto Internacional Don Mueang de Bangkok), Indonesia AirAsia (Hub: Soekarno - Aeropuerto Internacional Hatta Yakarta).
Otros hubs son:
- Kota Kinabalu Aeropuerto Internacional
- Penang Aeropuerto Internacional
- Kuching Aeropuerto Internacional
- Senai Aeropuerto Internacional
- Langkawi Aeropuerto Internacional
- Chiang Mai Aeropuerto Internacional
- Phuket Aeropuerto Internacional
- Surabaya Aeropuerto Internacional Juanda
- Medan Aeropuerto internacional de Kualanamu
- Denpasar Aeropuerto internacional Ngurah Rai
- Bandas Aeropuerto internacional Husein Sastranegara
Clases de transporte
La compañía es una aerolínea de bajo costo con tarifas muy asequibles que fluctúan según la demanda o el momento de la reserva anticipada. Solo el servicio de transporte puro está incluido en la tarifa. Los servicios especiales deben pagarse extra:
- Tarifa de asiento (si desea un asiento específico, es más alto para los 'asientos calientes' más cómodos donde puede estirar los pies (cerca de la parte delantera o de las salidas)
- Tarifa de entretenimiento para el programa de video en el respaldo del asiento
- Cargo por equipaje facturado (calculado en función del peso, no de los artículos; el exceso de peso debe pagarse por equipaje de más de 15 kg) Cada pasajero puede llevar una pieza de equipaje que no pese más de 7 kg y 56 cm x 36 cm x 23 cm en el cabina como equipaje de mano.
- Tarifa de comida a bordo
- Tarifa por el uso de una silla de ruedas
- Tarifa del kit de conveniencia (almohada, manta y parche en el ojo)
Salones
En el Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur, la aerolínea ofrece el uso del AirAsia Premium Red Lounge por una tarifa.
Programa de viajero frecuente
El grupo AirAsia ofrece un programa de viajero frecuente con el nombre AirAsia GRANDE a. Sobre la base de las ventas, acumula BIG Points en vuelos y servicios adicionales, que luego se pueden utilizar para comprar boletos de avión.
Registrarse
AirAsia ofrece check-in a través del sitio web, auto-check-in a través de máquinas en varios aeropuertos y, por supuesto, el check-in habitual en el mostrador.
Opciones de reserva
En Internet
AirAsia vende los billetes principalmente a través del Sitio web de Air Asia Group. Se aceptan tarjetas de crédito Mastercard y Visa como opciones de pago, pero solo las tarjetas MasterCard SecureCode, que no se utilizan mucho en Alemania, o las tarjetas Verified by Visa. ¡Las tarjetas Mastercard y Visa habituales no se aceptan para reservar!
- Los únicos bancos que ofrecen Mastercard SecureCode en Alemania son actualmente DZ Bank, KarstadtQuelle Bank, Deutsche Bank, Wüstenrot Bank, Advanzia Bank y la organización de cajas de ahorros a nivel nacional. La tarjeta de crédito Lufthansa Miles & More también utiliza el procedimiento SecureCode.
- En DKB, ahora es posible registrarse en Verified by Visa con la tarjeta de crédito DKB Cash Visa. En cualquier caso: ¡pregunta a tu banco!
En oficinas comerciales
La única alternativa es comprar el billete en una de las numerosas estaciones de venta del aeropuerto de AirAsia oa través de pequeñas agencias en países asiáticos, que por supuesto suman su propia comisión al precio del billete. Hay estaciones de ventas de Air Asia en:
- Cambosha: Phnom Penh
- porcelana: Macao, Shenzhen
- Indonesia: Aceh, Bali, Bandung, Batam, Yakarta, Makassar, Manado, Medan, Padang, Palembang, Pekanbaru, Solo, Surabaya, Yogyakarta
- Malasia: Johor, Kedah, Kuala Lumpur, Kelatan, Terengganu, Penang, Sbah, Sarawak, Selangor
- Myanmar: Yangon
- Singapur: Singapur
- Tailandia: Bangkok, Chiang Mai, Chiang Rai, Hat Yai, Krabi, Narathiwat, Phuket, Surat Thani, Ubon Ratchathani, Udon Thani
- Vietnam: Hanói, Ho Chi Minh
- Australia: Centro de llamadas 1300760330
- Gran Bretaña: Centro de llamadas 0845605 3333
- Internacional: Centro de llamadas: 603 2171 9333/9222
