Manejo de situaciones de emergencia - 处理紧急情况

Tarde o temprano, algunos viajeros se encontrarán con situaciones de emergencia en el extranjero. Lidiar con lesiones graves, enfermedades, ataques o incluso simplemente quedarse sin fondos nunca es una situación agradable. Sin embargo, un poco de preparación previa puede ayudarlo a prepararse mejor y enfrentar las situaciones que la vida le presenta.

Preparar

Tarjeta de Seguro de Salud Europea

seguro médicoPor lo general, lleve consigo su tarjeta de seguro médico, si tiene una. Pregunte acerca de su cobertura de seguro internacional: lo más probable es que necesite comprar un seguro de viaje. Los gastos médicos son muy bajos en algunos países. Sin embargo, muchos hospitales en el extranjero insisten en pagar tarifas de servicio antes de brindar (o continuar) servicios médicos. Incluso si no tiene dinero a mano, los detalles de su póliza de seguro pueden mostrarle al hospital que tiene suficientes recursos para brindarles servicios médicos. existeunión Europea, El Espacio Económico Europeo ySuizaLos ciudadanos de cualquier país de la UE / EEE son tratados como lugareños en cualquier emergencia, lo que generalmente significa atención médica barata o incluso gratuita porque tienen una tarjeta de seguro de salud europea (la mayoría de estos países puede obtenerla de forma gratuita).
Evacuación médica. Este proceso consiste en fletar un avión especial y personal médico que lo lleve de regreso al país más cercano a usted. Le brindará servicios médicos dignos. Los servicios médicos allí pueden ser mejores. Sus amigos y familiares pueden. Acompañarlo cercano. Si está prestando este servicio al otro lado del océano, el costo de $ 500 000 no es sorprendente.Muchas compañías de seguros recomiendan una cobertura de seguro máxima de $ 1 millón. La cobertura de helicópteros médicos o una póliza separada de helicópteros médicos es una buena idea, especialmente si va a pasar mucho tiempo en el extranjero.
Nada se compara con tu paisNúmero de emergenciamás importante. Recuerde los números de policía y de ambulancia del país que está visitando. En un teléfono GSM, sin importar en qué país se encuentre,112Se garantiza que este número estará conectado a los servicios de emergencia. En caso de apuro, también puede intentar marcar911Muchos países reenvían a números locales. Las compañías de seguros de viaje suelen tener una línea directa de cobro revertido las 24 horas. También traiga el número de teléfono de la embajada de su país, así como su tarjeta de crédito y la máquina emisora de la tarjeta de cajero automático (incluso pueden tener un número de gasto inverso), para que pueda reportar un robo de tarjeta de crédito similar o averiguar la tarjeta de crédito El motivo por el fracaso.
Deje una copia de su plan con alguien de la familia. Deben tener su itinerario, una copia de su documento de identificación y los detalles de su póliza de seguro. Debe informarles la frecuencia de contacto. Esto puede ayudarlos a encontrarlo o, si no puede encontrarlo usted mismo, puede buscar asistencia médica y consular.
Distribuya su dinero en varios lugares tanto como sea posible. Si pierde o le roban su única billetera, será una experiencia muy desagradable. Por ejemplo, un viajero con un presupuesto limitado puede traer algunos para la mayoría de las compras diarias.dinero en efectivo,usarCajero automáticootarjeta de débitoRetirar efectivo y traer uno o dostarjeta de créditoPara atender emergencias o comprar pasajes aéreos. Cada uno (efectivo, cheque, tarjeta bancaria, etc.) se puede utilizar como un método de retiro por separado. Guárdelos en un lugar seguro, pero colóquelos entre su bolso y su cuerpo.
Saber utilizarLenguaje localDiga "Necesito ayuda, llame a la policía" (o prepare una hoja de papel con anticipación y escriba esta oración en el idioma local).
Sepa dónde se encuentra Los estándares de respuesta a emergencias y la atención médica varían enormemente en todo el mundo. Sea realista sobre lo que puede manejar. En países peligrosos comoZona de guerraO enfermedades tropicales, terremotos omal tiempoDonde ocurrió el incidente, prepárese y actúe en consecuencia, y sepa dónde puede obtener ayuda de manera segura.
Por favor, comprenda las leyes locales, todos ustedes son responsables de comprender y observar las leyes locales, y la ignorancia rara vez se acepta como excusa para infringir la ley. A menos que tengasInmunidad diplomáticaSi lo arrestan por violar las leyes de un país, tendrá que pasar por el proceso judicial local. En general, será castigado de acuerdo con las leyes locales, incluso si el castigo es mayor de lo que fue condenado por el mismo delito. en el campo El castigo recibido fue mucho más severo.

Emergencia médica

Si se lesiona o ataca repentinamente, busque ayuda tanto como sea posible. Si puede, llame al servicio de emergencia usted mismo. Si está lesionado, vaya a cualquier clínica u hospital lo antes posible. Una vez que su condición se estabilice, puede trasladarse al hospital en cualquier momento.
Si su condición es estable, tiene tiempo para tomar una decisión acertada sobre a qué hospital ir. Llame a la embajada o consulado de su país y pregunte sobre el hospital recomendado por la embajada o el hospital utilizado por su personal. Incluso en los países del tercer mundo con una atención médica deficiente, generalmente solo hay unos pocos hospitales que cumplen con los estándares internacionales. Por favor averigüe dónde están. Su compañía de seguros también puede hacer recomendaciones.
De lo contrario, informe a su familia lo antes posible.

desastre natural

Ver:mal tiempo、terremoto

El entorno extranjero suele significar riesgos que nunca ha experimentado. En la entrada de nuestro país, la sección de seguridad generalmente menciona qué tipo de peligros puede encontrar.
Para los fenómenos meteorológicos, compruebe qué época del año es la mejor época para acceder y realizar un seguimiento de los informes meteorológicos. Cosas como terremotos y erupciones volcánicas pueden suceder sorprendentemente, pero las autoridades generalmente saben cuándo hay un riesgo grave (los peores accidentes ocurren en cualquier momento en décadas).
Si se encuentra en una situación en la que no sabe cómo actuar, es probable que haga algo imprudente. Sepa de antemano qué hacer cuando ocurre un desastre y prepárese en consecuencia.

Asalto y robo

Ver:mantenerse a salvo

Incluso si cree que no tomarán ninguna medida, debe informar a la policía porque necesita el informe policial para procesar cualquier reclamo de seguro. En un país del tercer mundo, si no está seguro de la confiabilidad de la policía local, primero debe informar la situación a su embajada o consulado. Esto puede ayudarlo a notificar a la policía y asistir, si necesita ayuda, también puede notificar tu familia.

En situaciones de emergencia extrema, la mayoría de los países brindan servicios como refugios para mujeres maltratadas y refugios para personas sin hogar. Por lo general, estos servicios no se recomiendan (porque son para residentes locales), pero si tu única otra opción es dormir en la calle, pregunta, porque es mejor que nada.

Asistencia al viajero

En los EE. UU., Canadá y Australia,Ayuda al viajeroPuede brindar asistencia a los viajeros que necesiten algún tipo de asistencia. Los voluntarios trabajan en los mostradores de muchos aeropuertos. Pueden responder preguntas frecuentes (por ejemplo, cuál es la forma más conveniente o más barata de viajar del aeropuerto al centro de la ciudad) y, a veces, pueden proporcionar referencias a otras organizaciones de servicios sociales o servicios de emergencia. crisis como la pobreza, la falta de vivienda o la trata de personas.

¿Qué puede hacer tu embajada?

Ver:cuerpo diplomático

La respuesta rápida está muy por debajo de sus expectativas, especialmente, nunca pagarán un centavo por los gastos causados por la emergencia, pero su ayuda sigue siendo valiosa. Estos servicios también pueden ser proporcionados por consulados y países relacionados (por ejemplo, embajadas para ciudadanos de la Commonwealth y la Unión Europea).

Si pierde su pasaporte, su embajada puede hacer un nuevo pasaporte para usted, generalmente muy rápidamente. Por lo general, necesita un informe policial y una copia del pasaporte perdido puede ser muy útil. Esto cobrará una tarifa determinada. Tenga en cuenta que, a veces, la conversión rápida de pasaporte es temporal. Una vez que llegue a casa, es posible que deba convertirlo a un pasaporte normal, lo que será problemático hasta cierto punto.
- Si ha informado que su pasaporte fue robado o perdido y lo encuentra nuevamente después, no intente usarlo nuevamente. Para evitar el uso indebido de pasaportes, la base de datos de Interpol registrará todos los pasaportes robados / perdidos. Cualquiera que intente usar estos pasaportes para ingresar a un país será muy sospechoso.
Si es víctima de un delito, su embajada puede ayudarlo a comunicarse con abogados, traductores y policía. No pagarán ninguna tarifa.
Si pierde todo su dinero, en casos extremos, su embajada puede hacer arreglos para enviarlo a casa. Este es el último recurso (intentarán ponerse en contacto con amigos / parientes y pedirles que envíen el dinero primero), y cuando regrese, tendrá que pagar estos costos con una ganancia.
Si lo arrestan, tiene derecho a obtener asistencia consular. Esto significa que la embajada puede proporcionarle una lista de abogados y traductores y comunicarse con su familia. La embajada no puede pagar multas ni honorarios legales, no puede ayudarlo a salir de la prisión, no puede interferir con el proceso judicial del país anfitrión ni tratar de protegerlo de las leyes locales.
Si está hospitalizado, la embajada puede notificar a la compañía de seguros oa sus familiares. No pueden pagar las facturas por usted.
Si muere, la embajada confirmará su identidad, se pondrá en contacto con sus familiares y recogerá los documentos. No pueden pagar gastos como los funerales o el transporte de los restos.
Si se produce un estallido repentino de la guerra o disturbios civiles muy graves, la embajada puede organizar vuelos de evacuación para usted y otros ciudadanos y otras personas de las que puedan ser responsables. Si esto sucederá depende del juicio de su gobierno, pero al menos, pueden ayudar a su familia a comprender su situación más reciente y proporcionarle algunos arreglos de viaje de emergencia cuando quiera regresar a casa.

Si tiene la ciudadanía del país donde se encuentra actualmente, incluso si también es ciudadano del país donde se encuentra la embajada, la embajada generalmente no puede ayudarlo con asuntos legales.

Limosna

Ver:divisa

Suponiendo que alguien esté dispuesto a enviarle dinero, hay varias formas de recibir dinero en un momento crítico.

Envía a alguien directamentedepositarotransferencia bancariaDinero a su cuenta bancaria. Luego use su tarjeta bancaria para retirar dinero. Esta es la forma más económica de obtener dinero. ¡Suponga que tiene a alguien dispuesto a depositarle y tiene su propia cuenta!
Western UnionNo es la forma más barata de enviar dinero, pero es popular debido a su conveniencia y al hecho de que Western Union tiene oficinas en muchas ciudades del mundo.
Tarjeta de crédito disponible a través deCajero automático(Si obtiene una contraseña personal) o retire efectivo en persona en una sucursal bancaria participante (en muchos países, se está volviendo cada vez más dedicado a los cajeros automáticos). Antes de intentar hacer esto, le recomendamos que se comunique con la compañía de su tarjeta de crédito y pregunte sobre los cargos en su destino y en los bancos participantes. Muchas compañías de tarjetas de crédito cobran un anticipo del 3% y calculan los intereses a partir de esa fecha.
Federal ExpressY otras empresas de mensajería se negaron oficialmente a enviar dinero en efectivo en el sobre. Pero debido a que la entrega es muy confiable, muchas personas optan por enviar la cantidad correcta de dinero en un sobre al día siguiente. El tiempo de entrega es generalmente de uno a cinco días, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que esto puede ser ilegal en algunos países.
Cuenta fiduciaria OCSEs un servicio oficial a través del cual los ciudadanos estadounidenses pueden recibir dinero enviado por amigos o familiares a través de la Embajada de Estados Unidos. La tarifa de una cuenta fiduciaria de OCS es de $ 30, más las tarifas de transferencia bancaria. Este método permite al remitente especificar exactamente cómo usar el dinero: por ejemplo, si el remitente especifica que el dinero se usa para comprar un vuelo a casa, entonces el dinero se usa para la compra, no para otros fines. Debido a las tarifas de manejo y la complejidad, las cuentas fiduciarias de OCS generalmente solo se usan en situaciones de emergencia extrema, como cuando el destinatario no puede ir al banco oa la oficina de Western Union en persona.

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